Job Description

ph3Om oss /h3 pAssessio utvikler arbeidspsykologiske testverktøy som styrker HR- og lederbeslutninger i både offentlige og private virksomheter. Som en del av Assessio Group – Nordens ledende aktør innen arbeidspsykologiske tester – bidrar vi til å skape data‑ og AI-drevede løsninger for rekruttering, utvikling og medarbeider‑/lederutvikling. /p pVi kombinerer innovasjon, kvalitet og samarbeid for å sikre at kundene våre får verktøy som gir verdi og utgjør en forskjell. Vårt mål er å sørge for at organisasjoner kan se potensialet i sine jobbsøkere og ansatte og la dette være førende for deres rekrutterings‑ og utviklingsprosesser. Med psykologisk innsikt, teknologi og vitenskap ønsker vi å sørge for at alle får en sjanse. Dette er vår visjon Zero Talent Waste. /p h3Rollen som Customer Success Manager /h3 pSom vår Customer Success Manager får du ansvaret for å skape suksess med, og for, våre kunder. Du blir kundens primære kontaktperson og jobber både strategisk, systematisk og hands‑on for å sikre høy kundetilfredshet og gode resultater. /p pDu blir en del av et ambisiøst CSM‑team, hvor du spiller en sentral rolle i å gjennomføre strategien for det norske markedet. Vi er midt i en spennende utviklingsreise både lokalt og på tvers av konsernet og her kan du være med å sette retningen. /p h3Dine viktigste oppgaver /h3 ul liStrategisk partner for egen kundeportefølje /li liForankre bruken av våre testverktøy og plattform hos eksisterende kunder /li liSikre høy kundetilfredshet og skape målbare resultater /li liBygge nære og langsiktige relasjoner med kundene /li liAnsvar for kryss‑ og mersalg /li liBli superbruker og ekspert på våre testverktøy og plattform /li /ul h3Din profil /h3 pDu drives av å skape verdi for kundene gjennom proaktive aktiviteter som digitale og fysiske møter, samt sparring og support. Du jobber selvstendig, strukturert og målrettet, og tar ansvar for din egen arbeidshverdag. /p pVi ser etter deg som: /p ul liHar lyst på nye utfordringer og tør å utfordre status quo /li liTrives med å bygge relasjoner og har en proaktiv tilnærming til kundesamarbeid /li liHar høyt driv, er engasjert og utholdende – gjerne med en god porsjon humor /li /ul h3Din bakgrunn /h3 pVi ser for oss at du: /p ul liHar erfaring fra en tilsvarende rolle i et SaaS‑selskap eller som kundeansvarlig – gjerne fra konsulentbransjen (ikke et krav) /li liHar kjennskap til testverktøy (en fordel, men ikke et krav) /li liKommuniserer godt både på norsk og engelsk /li /ul h3Hva vi kan tilby deg /h3 pHos Assessio blir du en del av et dynamisk vekstselskap hvor vi samarbeider tett for å skape suksess. Vi tilbyr: /p ul liEn flat struktur, hvor du får frihet til å handle og ta ansvar /li liEt engasjert team som støtter hverandre og feirer hverandres suksesser /li liGode muligheter for faglig og personlig utvikling /li liModerne lokaler midt i Oslo sentrum /li li6 uker ferie /li liGunstige pensjonsbetingelser /li /ul pVi er stolte av å skape et arbeidsmiljø hvor kvalitet og innovasjon står i fokus og hvor vi har det gøy mens vi når målene våre. /p pHøres dette ut som rollen for deg? Send oss gjerne CV og søknad innen 15. februar 2026. Vi vurderer søknader fortløpende. /p pVi gleder oss til å ønske vår nye kollega velkommen! /p pEventuelle spørsmål til stillingen kan rettes til Head of Customer Success, Ilya Anthony Jensen på e‑post: /p pbArbeidssted: /b St. Olavs gate 27, Oslo /p /p #J-18808-Ljbffr