Job Description

ppbMetizoft søker en strukturert og praktisk orientert Customer Success Coordinator / Inspector til vårt Chemical System. /b /ppRollen er operativ og innebærer tett samarbeid med både kunder og interne fagmiljøer for å sikre høy kvalitet på leveranser innen kjemikaliehåndtering og regulatory compliance. /ppStillingen passer godt for deg som trives med praktisk arbeid, kundedialog og feltarbeid, og som ønsker å jobbe tett på maritime kunder og problemstillinger. /ppSom Customer Success Coordinator/Inspector bidrar du til gjennomføring av Metizofts kundeleveranser innen Chemical System. Du støtter kunder i bruk av systemet, sikrer korrekt kjemikaliedata og sikkerhetsdatablader, og gjennomfører IHM‑inspeksjoner ombord i skip når det er aktuelt. /ppStillingen rapporterer til Customer Success Manager – Chemical System og er en del av Metizofts Customer Success‑team. /ppUtføre operativ kundestøtte og oppfølging knyttet til Chemical System /ppStøtte kunder i bruk av systemet og sikre korrekt og oppdatert kjemikaliedata /ppRegistrere, kvalitetssikre og vedlikeholde kjemikaliedatabase, sikkerhetsdatablader og tilhørende dokumentasjon /ppBidra til etterlevelse av relevante regulatoriske krav innen kjemikaliehåndtering og HMS /ppSamarbeide tett med Customer Success Manager ved planlegging og gjennomføring av leveranser /ppRapportere avvik, forbedringsforslag og status på leveranser /ppBidra til god kommunikasjon og informasjonsflyt mellom kunder og interne team /ppRepresentere Metizoft på en profesjonell og tillitsskapende måte i kundedialog og inspeksjoner /ppMaritim erfaring er en fordel, da det gir god forståelse for kundens hverdag og operativ drift /ppStrukturert og nøyaktig, med høy gjennomføringsevne i operativt arbeid /ppNorsk muntlig og skriftlig, samt engelsk muntlig og skriftlig /ppServiceinnstilt og løsningsorientert, med fokus på kundens behov /ppTrives med praktisk arbeid, inspeksjoner og feltarbeid hos kunder /ppAnsvarsbevisst og pålitelig, med øye for kvalitet og detaljer /ppMotiveres av å levere høy kvalitet og bidra til kontinuerlig forbedring /ppEn operativ og variert rolle i et selskap i vekst innen maritim teknologi /ppMulighet for feltarbeid og praktisk innsikt i kundens hverdag /ppEt inkluderende og uformelt arbeidsmiljø med høy faglig kompetanse /ppGode muligheter for fagligutvikling innen systemer, HMS og compliance. /p /p #J-18808-Ljbffr