Job Description

h2Vacature Front Office Medewerker /h2 pAls Front Office medewerker begroet jij iedere gast met een glimlach in ons mooie Van der Valk Hotel Venlo. Jij bent stressbestendig en weet het overzicht te houden wanneer er op hetzelfde moment veel van je wordt gevraagd. Zo kan het zomaar zijn dat er gasten willen in- en/of uitchecken en dat de telefoon gaat. Wie help je eerst? br Als Front Office medewerker verzorg je ochtend-, middag en avondreceptie diensten. Je staat gasten te woord bij het in- en uitchecken en zorgt ervoor dat ze alle benodigde informatie krijgen die ze nodig hebben voor het beste verblijf.br/p h3Wie zijn wij? /h3 pVan der Valk Hotel Venlo is een modern en gezellig hotel. Wij vinden het belangrijk dat jij je thuis voelt. Bij ons kun je helemaal jezelf zijn binnen duidelijke kaders. Ons hotel kenmerkt zich door korte lijnen, positiviteit, en een gezellige sfeer. Daarnaast hebben we passie voor ons vak en geven we onze gasten graag een onvergetelijk verblijf. Voor iedere gast en medewerker willen we dat het een cadeau is om te verblijven bij Van der Valk Hotel Venlo. /p h3Wat bieden wij jou? /h3ulli pEen salaris conform de horeca cao; /p /li li pReiskostenvergoeding; /p /li li pEen dynamische werkomgeving en leuke collega's; /p /li li pOntwikkelmogelijkheden binnen het hotel; /p /li li pEen persoonlijke onboarding om je snel thuis te laten voelen; /p /li li pGratis sporten in onze Valk Gym; /p /li li pKorting op hotelovernachtingen bij Van der Valk hotels in zowel binnen- als buitenland; /p /li li pWerken in een duurzame en circulaire werkomgeving. /p /li /ul pEn dat is nog niet alles. Bekijk alle voordelen hier.br/p h3Wat ga je doen?br/h3 pAls Front Office medewerker kom je te werken in een modern en duurzaam hotel met 168 hotelkamers, 2 restaurants, een wijnkelder, een hotelbar, 12 zalen en een wellness, gym en indoor zwembad. In dit mooie hotel ga jij de gasten ontvangen, ze te woord staan en je verzorgt de in-en uitcheck van de gasten. Daarnaast ben jij de persoon waar gasten terecht kunnen voor al hun vragen en nieuwe reserveringen. Daarbij verwerk je de betalingen in onze systemen, beantwoord je de binnenkomende telefoontjes en verbind de gasten eventueel door. br/p h3Wat zouden we graag zien? /h3ulli pJe hebt een afgeronde opleiding richting horeca/toerisme of ervaring in receptiewerkzaamheden; /p /li li pJe hebt een proactieve werkhouding met oog voor detail en zelfstandigheid; /p /li li pJe hebt ervaring met IDPMS Apma; /p /li li pHet is belangrijk dat je nauwkeurig werkt, flexibel bent in je aanpak, goed kunt communiceren en gastvrijheid uitstraalt. /p /li /ul pPas jij in dit plaatje of zou je in deze functie graag willen leren en groeien? Solliciteer dan nu en maak deel uit van ons gepassioneerde team. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact op met Charlotte via br/p p Tot ziens in ons hotel, /p pTeam Van der Valk Hotel Venlo /p