Job Description

ppVi søker en erfaren bHead of Marketing /b som kan lede og gjennomføre vår markedsstrategi på tvers av alle markedsføringskanaler. Rollen er sentral for å drive merkevarekjennskap, kundelojalitet og omsetningsvekst gjennom kampanjer, sosiale medier, innholdsproduksjon, CRM, trade marketing og noe PR. /p pDu vil lede et dynamisk markedsføringsteam basert både i Oslo og Loyearbyen. Du skal jobbe tett med tverrfaglige interessenter for å levere effektfulle markedsinitiativer som treffer målgruppen og styrker vår markedsposisjon. /p h3Hovedansvarsområder /h3 h3Kampanjeplanlegging /h3 ul liSamarbeide med e‑commerce og revenue management for å planlegge, gjennomføre og analysere integrerte markedsføringskampanjer som støtter forretningsmålene. /li liBenytte kundeinnsikt og definerte personas i alle markedsinitiativer. /li /ul h3Sosiale medier og innhold /h3 ul liUtarbeide en årlig innholdsplan og implementere denne på alle egne kanaler. /li liUtvikle og gjennomføre planer for sosiale medier og influencere for å styrke merkevaren og øke engasjementet. /li liKartlegge innholdsbehov og koordinere produksjon i samarbeid med lokale fotografer og videoprodusenter. /li liDesigne innhold som kampanjemateriell, brosjyrer, messestandmateriell og skjerminnhold i tråd med merkevareguidelines. /li /ul h3CRM og kundereise /h3 ul liDefinere og gjennomføre CRM‑strategier for segmentering, personalisering og automatisering. /li liKartlegge og optimalisere alle berøringspunkter i kundereisen for å forbedre kundeopplevelsen og støtte forretningsmål. /li /ul h3Trade marketing /h3 ul liUtvikle B2B‑materiell og kampanjer for å støtte salgsteamet i å bygge sterke relasjoner med B2B‑partnere. /li /ul h3Budsjett og analyse /h3 ul liUtarbeide månedlige analyser av markedstrender og kundeinnsikt til ledergruppen. /li liHa ansvar for markedsføringsbudsjettet og sikre forventet avkastning (ROI). /li /ul h3PR /h3 ul liUtvikle en PR‑plan og gjennomføre relevante pressemeldinger som støtter forretningsmålene. /li /ul h3Ledelse /h3 ul liLede og veilede et markedsføringsteam på to personer, og skape et miljø preget av samarbeid og innovasjon. /li liEtterleve Hurtigruten Svalbards lederprinsipper. /li liLede både fjernarbeidende og kontorbaserte medarbeidere effektivt. /li /ul h3Utdanning /h3 ul liRelevant høyere utdanning innen markedsføring, business eller tilsvarende. Fortrinnsvis en Master. /li /ul h3Personlige egenskaper /h3 ul liSterke analytiske ferdigheter og /li liUtmerkede kommunikasjons‑, leder‑ og prosjektledelsesferdigheter. /li /ul h3Språk /h3 ul liFlytende norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig. /li /ul h3Erfaring /h3 ul liMinimum 7 års erfaring innen markedsføring, helst i reiselivsbransjen. /li liDokumentert erfaring med å utvikle og lede vellykkede markedsføringskampanjer og strategier. /li liErfaring med å lede team i hybride arbeidsmiljøer (både kontor og fjernarbeid). /li liInteresse for arktiske destinasjoner og reiseopplevelser. /li liErfaring med CMS (Contentful), CRM‑verktøy (Salesforce), GA4, Meta, LinkedIn og Microsoft Office. /li liGod kjennskap til markedsføringsverktøy og plattformer (CRM, sosiale medier, analyseverktøy). /li /ul /p #J-18808-Ljbffr